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招聘客服主管

1000--1500 元/月 5-10人

实习 不限

中技 5年以上

20-30岁 静安区

技能要求:
1、具有高度的责任心和执行力,出色的沟通能力、协调能力、服务意识,机敏灵活、工作认真细心;
2、有同职位工作经验。

职位描述

1、协助处理售前、售中、售后业务,解决异常订单、投诉、维权及不良评价;
2、协助项目团队其他相关工作的处理,及时与运营、市场、财务部门做好对接;
3、执行规范客服工作流程及绩效考核等;
4、管理客服人员工作,负责客服分配、排班、确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。

上海智洋企业管理咨询有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股)

公司介绍:

经营范围:一般项目:企业管理咨询,投资管理,实业投资,投资咨询,商务信息咨询,会务服务,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),文化办公用品的销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动) 许可项目:出版物零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)

本文链接:http://www.tyhdks.cn/zhaopin/269.html

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